Chính Sách Giao Hàng Lan Hồ Điệp Của Lan Xinh

Lan Xinh luôn tự hào với đội ngũ giao hàng và vận chuyển hoa lan hồ điệp chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, đảm bảo hoa lan hồ điệp luôn được vận chuyển một cách nhanh chóng, an toàn và giữ nguyên vẻ tươi đẹp khi đến tay khách hàng.

Quy trình vận chuyển hoa lan hồ điệp

Việc vận chuyển hoa lan hồ điệp được chúng tôi xử lý một cách kỹ lưỡng và cẩn trọng. Thông thường, thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi hoa được giao đến tay chỉ trong khoảng từ 1 đến 2 giờ. Điều này giúp đảm bảo rằng hoa lan của chúng tôi luôn giữ được độ tươi mới và đẹp như khi còn tại cửa hàng.

Các trường hợp giao hàng chậm trễ

Mặc dù luôn nỗ lực để giao hàng đúng thời gian, nhưng một số tình huống ngoài mong muốn có thể dẫn đến việc giao hàng chậm trễ, bao gồm:

  • Địa chỉ giao hàng của khách hàng không chính xác.
  • Không có người nhận hoa tại địa chỉ nhận hàng.
  • Nhân viên giao hoa không thể liên hệ được với khách hàng.
  • Lượng khách hàng tăng đột biến vào các ngày lễ, tết,...

Trong trường hợp giao hoa bị chậm trễ do lỗi từ phía Lan Xinh, chúng tôi cam kết sẽ liên hệ ngay với quý khách để sắp xếp lại thời gian giao hoa một cách hợp lý và thuận tiện nhất.

Chính sách phí vận chuyển hoa lan hồ điệp

Để mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng, Công Ty Hoa Lan Lalan áp dụng chính sách phí vận chuyển như sau:

  • Đối với đơn hàng sỉ: Khách hàng sẽ tự chịu chi phí vận chuyển hàng.
  • Đối với khách hàng lẻ: Miễn phí chi phí vận chuyển cho các đơn hàng trong khu vực trung tâm thành phố và khu vực có bán kính 5km từ cửa hàng. Đối với các quận, huyện xa phí giao hàng được tính từ 7.000đ – 10.000đ/km

Chính sách giao hàng của chúng tôi không chỉ chú trọng vào tốc độ và sự an toàn mà còn hướng tới việc cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo. Lan Xinh luôn sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách để mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự tin tưởng và ủng hộ từ phía quý khách hàng.